Política de Privacidad
Última actualización: 20/01/2026
1. Introducción
Le damos la bienvenida a Bloom Cooking («Bloom Cooking,» «nosotros,» «nos» o «nuestro»). La presente Política de Privacidad regula la forma en que Bloom Cooking recopila, utiliza, conserva y divulga la información recopilada de los usuarios («usted» o «usuarios») del sitio web de Bloom Cooking (Bloomcooking.com) y de cualesquiera servicios, productos y contenidos relacionados (en su conjunto, el «Servicio»). Esta Política de Privacidad tiene por objeto proporcionar información clara y transparente sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, los tipos de información que recopilamos, cómo y por qué tratamos dicha información, los derechos que le asisten en virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad y las medidas que adoptamos para proteger su información. Al acceder al Servicio o utilizarlo, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado la recopilación y el uso de la información tal y como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política de Privacidad, deberá interrumpir de inmediato el uso del Servicio.
2. Recopilación y Uso de la Información
Recopilamos diversos tipos de información con distintas finalidades para proporcionarle nuestro Servicio y mejorarlo. Recopilamos información directamente de usted, de forma automática a través de su interacción con el Servicio, y de fuentes de terceros cuando la ley lo permite. Utilizamos esta información para operar, mantener y mejorar el Servicio; procesar transacciones; comunicarnos con usted; y respaldar nuestros intereses legítimos comerciales.
3. Uso de la Información
Podemos utilizar la información recopilada para diversas finalidades, entre ellas:
4. Cesión y Divulgación de Datos
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos a terceros la Información personal de los usuarios. Podemos compartir información demográfica genérica y agregada, no vinculada a ninguna Información personal, sobre visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para las finalidades antes descritas. Divulgamos la Información personal únicamente conforme a lo descrito en esta Política de Privacidad, de acuerdo con la legislación aplicable, y nunca de un modo que pudiera considerarse una “venta” o “cesión” con fines de publicidad conductual entre contextos en virtud de la normativa de privacidad pertinente, salvo que hayamos proporcionado todos los avisos y opciones legalmente exigidos.
Podemos divulgar la Información personal a las siguientes categorías de destinatarios:
• Proveedores de servicios y suministradores: Podemos compartir Información personal con proveedores de servicios externos que desempeñan funciones en nuestro nombre, tales como procesamiento de pagos, gestión de pedidos, alojamiento, análisis, atención al cliente, envío de correos electrónicos, redes publicitarias y prevención del fraude. Dichas partes están contractualmente obligadas a salvaguardar su información y a utilizarla únicamente para los servicios que nos prestan.
No permitimos que los proveedores de servicios o terceros utilicen la Información personal para sus propios fines comerciales o de marketing independientes, salvo que usted haya prestado su consentimiento expreso o que dicho uso esté permitido por la ley.
5. Conservación de los Datos
Conservaremos su Información personal únicamente durante el tiempo que sea necesario para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos su Información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
Conservamos distintas categorías de información durante períodos diferentes en función de las necesidades operativas, los requisitos legales y los intereses legítimos comerciales. Por ejemplo, podemos conservar registros de pedidos, detalles de transacciones y comunicaciones con fines de auditoría, fiscales y de cumplimiento normativo; conservar la información relacionada con la cuenta mientras su cuenta permanezca activa; y conservar registros técnicos con fines de seguridad, prevención del fraude y diagnóstico.
Cuando la Información personal ya no sea necesaria para las finalidades para las que fue recopilada, procederemos a su supresión, anonimización o conservación segura hasta que sea posible su eliminación. En algunos casos, podemos conservar datos anonimizados o agregados que ya no permitan identificarle, con fines analíticos, de investigación y de negocio.
Si solicita la supresión de su Información personal, realizaremos esfuerzos razonables para atender su solicitud de conformidad con la legislación aplicable; no obstante, podremos conservar determinada información en la medida en que resulte necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, mantener registros empresariales, prevenir el fraude o ejercer nuestros derechos.
6. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o suprimir su Información personal. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación. Dependiendo de su ubicación y de la legislación aplicable, también podrá disponer de derechos adicionales con respecto a su Información personal, incluidos los derechos que se describen a continuación. No le discriminaremos por ejercer cualquier derecho en materia de privacidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando los datos de contacto que figuran en la sección “Contáctenos”. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de tramitar su solicitud, lo cual puede requerir información adicional. Responderemos a todas las solicitudes verificables dentro del plazo exigido por la legislación aplicable.
7. Privacidad de los Menores
Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas Información personal de menores de esta edad. Si usted es padre, madre o tutor y considera que su hijo o hija nos ha proporcionado Información personal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros, y adoptaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de nuestros sistemas.
Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado de manera inadvertida Información personal de un menor de 13 años sin el consentimiento adecuado, suprimiremos prontamente dicha información y adoptaremos medidas razonables para evitar nuevas recopilaciones no autorizadas.
Asimismo, no tratamos a sabiendas Información personal de menores en jurisdicciones en las que se aplique un umbral de edad superior (como 16 años en virtud de determinadas leyes internacionales de protección de datos) sin obtener el consentimiento parental verificable que resulte exigible. Si considera que se ha producido tal tratamiento, le rogamos que nos lo notifique para que podamos adoptar las medidas oportunas.
8. Cumplimiento de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Cumplimos con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otorgamos a los residentes de California derechos específicos respecto de su Información personal. Estos derechos pueden incluir el derecho a conocer, acceder, rectificar, suprimir y oponerse a determinadas prácticas de tratamiento, así como el derecho a limitar el uso y la divulgación de información personal sensible. También otorgamos a los residentes de California el derecho a no ser discriminados por ejercer cualquier derecho en materia de privacidad. Para más información sobre sus derechos en virtud de la CCPA y cómo ejercerlos, le rogamos que consulte nuestro Aviso de Privacidad CCPA por separado.
9. Cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea
Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otorgamos derechos específicos respecto de su Información personal. Estos derechos pueden incluir los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición al tratamiento, portabilidad de los datos y el derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo. Asimismo, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.
Tratamos la Información personal de las personas situadas en el EEE únicamente cuando contamos con una base jurídica válida para hacerlo, incluyendo su consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal, la protección de intereses vitales, el cumplimiento de una misión realizada en interés público o nuestros intereses legítimos comerciales.
Para más información sobre sus derechos en virtud del RGPD y cómo ejercerlos, le rogamos que consulte nuestro Aviso de Privacidad RGPD por separado.
10. Señales «No Rastrear» (Do Not Track)
No admitimos las señales «Do Not Track». Do Not Track es una preferencia que usted puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web de que no desea ser rastreado.
11. Base Jurídica para el Tratamiento
Tratamos la Información personal únicamente cuando contamos con una base lícita para hacerlo en virtud de la legislación aplicable en materia de privacidad. Las bases jurídicas en las que nos amparamos pueden variar en función del contexto específico en el que se recopila y utiliza la información, pero generalmente incluyen: (i) su consentimiento, cuando haya aceptado de forma afirmativa el tratamiento de su información para finalidades específicas; (ii) la ejecución de un contrato, cuando el tratamiento sea necesario para prestar el Servicio, gestionar un pedido, atender una solicitud o cumplir de cualquier otro modo nuestras obligaciones para con usted; (iii) el cumplimiento de obligaciones legales, cuando estemos obligados a tratar la información para satisfacer la legislación aplicable, los requisitos normativos, las obligaciones fiscales o los requerimientos de las autoridades; y (iv) nuestros intereses legítimos comerciales, tales como el mantenimiento de la seguridad de nuestros sistemas, la mejora y el desarrollo del Servicio, la prevención del fraude, la realización de análisis y la gestión de nuestro negocio de forma eficiente y responsable, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre sus derechos y libertades fundamentales. En situaciones limitadas, también podemos tratar Información personal para proteger un interés vital de una persona o por razones de interés público sustancial, cuando la ley lo autorice.
12. Transferencias Internacionales de Datos
Su Información personal podrá ser transferida y tratada en países distintos de aquel en el que usted reside, incluidos los Estados Unidos, donde pueden estar ubicados nuestros servidores, operaciones empresariales, proveedores de servicios o socios. Estos países pueden disponer de leyes de protección de datos que difieran de las de su jurisdicción y que podrían no proporcionar el mismo nivel de protección. Cuando la legislación aplicable así lo exija, implementamos las salvaguardas adecuadas para garantizar que su Información personal permanezca protegida durante las transferencias internacionales. Dichas salvaguardas pueden incluir la utilización de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, acuerdos escritos de tratamiento de datos con las partes receptoras y controles técnicos u organizativos diseñados para mantener la confidencialidad y la seguridad de la Información personal. Al utilizar el Servicio, usted reconoce que su información puede ser transferida y tratada en jurisdicciones que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que su país de origen, pero que adoptaremos medidas razonables para proteger la privacidad y la seguridad de dicha información de conformidad con esta Política de Privacidad.
13. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para salvaguardar la Información personal que recopilamos frente al acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados. Estas medidas pueden incluir, entre otras, el cifrado en tránsito, los controles de acceso y autenticación, las redes y entornos de alojamiento seguros, las tecnologías de detección y prevención de intrusiones, las revisiones periódicas de vulnerabilidades y las políticas internas que regulan el tratamiento seguro de los datos. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger la Información personal, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Usted es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de cualquier actividad que se realice bajo la misma. Si considera que su cuenta o su información pudieran haberse visto comprometidas, le rogamos que nos lo notifique con prontitud para que podamos investigar y adoptar las medidas oportunas.
14. Notificación de Brechas de Seguridad
En el supuesto de que detectemos una vulneración de la seguridad que afecte a la Información personal, investigaremos el asunto con prontitud y adoptaremos todas las medidas adecuadas y razonables para mitigar cualquier daño. Cuando la legislación aplicable así lo exija, proporcionaremos una notificación oportuna a las personas afectadas y, si fuera necesario, a las autoridades reguladoras competentes. La naturaleza, el contenido y el momento de tales notificaciones se determinarán de conformidad con las normas aplicables sobre notificación de brechas de datos en los Estados Unidos y a nivel internacional, incluidos los requisitos del RGPD cuando proceda. Nada de lo dispuesto en esta Política de Privacidad nos impedirá adoptar las medidas legales necesarias para prevenir un incidente de seguridad, preservar pruebas o cooperar con las autoridades.
15. Derechos Específicos por Estado
Determinados estados de EE. UU. —entre ellos Virginia, Colorado, Connecticut, Utah y otros con leyes integrales de privacidad— otorgan a los residentes derechos adicionales en relación con su Información personal. Estos derechos son de aplicación cuando tratamos Información personal de un modo sujeto a dichas leyes estatales y pueden variar en función del estado en el que usted resida. Cuando proceda, y sin perjuicio de las excepciones legales, usted podrá disponer de los siguientes derechos:
Agentes autorizados: Algunos estados le permiten designar a un agente autorizado para presentar solicitudes en materia de privacidad en su nombre. Cuando proceda, podremos exigir prueba de la autorización y podremos verificar tanto su identidad como la facultad del agente antes de tramitar dichas solicitudes.
Para ejercer cualquier derecho específico de privacidad por estado, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección “Contáctenos” de esta Política de Privacidad. Responderemos a las solicitudes verificables dentro de los plazos establecidos por la legislación estatal aplicable y no le discriminaremos por ejercer cualquier derecho en materia de privacidad.
16. Enlaces a Terceros
El Servicio puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones o servicios de terceros que no son de nuestra propiedad, ni están controlados u operados por nosotros. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por Bloom Cooking, y no somos responsables de las prácticas de privacidad, las políticas de seguridad o el contenido de cualesquiera sitios web o servicios de terceros. Le recomendamos que revise atentamente las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros al que acceda a través de nuestro Servicio antes de proporcionarles cualquier Información personal. Sus interacciones con sitios web o servicios de terceros se rigen exclusivamente por los términos y políticas de dichos terceros.
17. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de este sitio o sus interacciones con el mismo, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en info@bloomcooking.com.
18. Modificaciones de esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente tras la publicación de la Política de Privacidad actualizada en esta página.
Escáner de comida con IA, 500+ recetas y cursos con expertos — todo en una sola app.